Direct naar inhoud

Handleiding

Hulp bij vragen of storingen

Blader per onderwerp

← Terug naar de handleiding

Een cliënt, bewoner of gebruiker toevoegen aan het informatiebord

Onderdeel van: Individueel

Inhoudsopgave
  1. Cliënt toevoegen als persoon in MijnEigenPlan
  2. Cliënt ook een eigen inlog geven

Hoe kun je een nieuwe cliënt, bewoner of gebruiker aansluiten op een MijnEigenPlan organisatie of particulier account? We beschrijven het hier stap-voor-stap.

Cliënt toevoegen als persoon in MijnEigenPlan

De eerste stap is de cliënt als persoon bekend maken in het MijnEigenPlan systeem.

  1. Ga naar de mijneigenplan.nl online omgeving en log in als begeleider
  2. Ga naar de pagina: individueel
  3. Klik op de + op het startscherm om een persoon toe te voegen

4. Voer de naam in van de persoon en klik op “Toevoegen”

De cliënt is nu bekend in MijnEigenPlan. Je kunt starten met het invullen van het weekschema, stappenplannen en ontwikkeldoelen.

Je kunt nu ook de app op een tablet of telefoon koppelen aan deze persoon.
Onderaan de persoonlijke pagina vind je meer informatie:

Kun je geen persoon toevoegen? Je mist beheerrechten. Vraag binnen je organisatie wie de beheerder is van het MijnEigenPlan account.

Cliënt ook een eigen inlog geven

Standaard kan een cliënt niet zelf inloggen op MijnEigenPlan, daarvoor kun je een inlog toevoegen. Hiermee kan een cliënt met zijn eigen e-mail adres en wachtwoord ook inloggen op mijneigenplan.nl en zijn eigen plan bekijken.

Dit kun je zo doen:

  1. Kies de persoon vanuit de pagina: individueel

  2. Klik op de “Eigen inlog” aan de linkerkant van het scherm

  3. Klik op inlog toevoegen en voer het privé e-mail adres in. Het systeem stuurt een e-mail met een uitnodigingslink. Door op de link te klikken kan de cliënt kan nu een eigen wachtwoord instellen op mijneigenplan.nl en inloggen op de app op telefoon of tablet.

Kom je er toch niet helemaal uit?

Met onderstaand vraag- / storingsformulier kunt u direct een melding maken. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Omschrijf de storing: wat zien jullie gebeuren. Vermeld ook wat reeds is geprobeerd.

Omschrijf de vraag of verzoek. Waar kunnen we jullie bij helpen?

Is er extra belangrijke informatie die handig is om door te geven?

Upload een foto of korte video die het probleem laat zien

Dit formulier vraagt u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer zodat wij met u kunnen communiceren. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze Privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan. Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met het verwerken van de verstrekte gegevens.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken