Direct naar inhoud

Handleiding

Hulp bij vragen of storingen

Blader per onderwerp

← Terug naar de handleiding

Basis bediening: helderheid, zoom & volume

Onderdeel van: Toegankelijkheid, Overige

De meest gebruikte instellingen zijn de helderheid, de zoomfunctie en het volume. U vindt de knoppen voor deze functies linksboven op het informatiebord. Ze worden aangeduid met de onderstaande drie pictogrammen: Pas de instellingen alleen aan via de knoppen in de afbeelding, en niet met de knoppen achterop het informatiebord.

Hoe kan ik dit uitschakelen?

Beide knoppen kun je indien wenselijk ook helemaal uitschakelen via de informatiebord instellingen in de online omgeving onder het nieuwe kopje “Scherm”.

  1. Ga binnen de online omgeving naar je informatiebord. Selecteer vervolgens “bord bewerken”. Deze optie vind je rechts boven in beeld.

  2. Vervolgens zie je de volgende opties verschijnen en klik je op Bord instellingen:

  3. Bij het tabblad: scherm kun je bij de zoom functie het scherm vergroten of verkleinen.

    Hier kun je eventueel ook een pincode instellen om de volume en helderheid instelling af te schermen.

Kom je er toch niet helemaal uit?

Met onderstaand vraag- / storingsformulier kunt u direct een melding maken. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Omschrijf de storing: wat zien jullie gebeuren. Vermeld ook wat reeds is geprobeerd.

Omschrijf de vraag of verzoek. Waar kunnen we jullie bij helpen?

Is er extra belangrijke informatie die handig is om door te geven?

Upload een foto of korte video die het probleem laat zien

Dit formulier vraagt u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer zodat wij met u kunnen communiceren. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze Privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan. Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met het verwerken van de verstrekte gegevens.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken