Direct naar inhoud

Handleiding

Hulp bij vragen of storingen

Blader per onderwerp

← Terug naar de handleiding

Verwijderen van gebruikers uit accounts (organisatiebeheer)

Onderdeel van: organisatie beheer

Dit artikel is uitsluitend van toepassing op organisatiebeheerders. Ben je accountbeheerder van jullie locatie? Ga dan vanuit de online omgeving naar de instellingen, die je rechtsboven op de pagina kunt vinden. Je wordt nu naar de toegangsinstellingen geleid, waar je personen kunt verwijderen door op het prullenbak-icoon te klikken.

Als organisatiebeheerder is het belangrijk om medewerkers die de organisatie verlaten tijdig en efficiënt uit accounts te verwijderen. Dit voorkomt niet alleen potentiële veiligheidsrisico’s, maar helpt ook om de administratie up-to-date te houden.

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je op een overzichtelijke manier vertrekkende medewerkers uit accounts kunt verwijderen, zodat je de toegang tot vertrouwelijke informatie kunt waarborgen en de operationele processen soepel blijven verlopen.

Hoe werkt dit?

  1. Toegang verkrijgen
    Open de webpagina: Organisatiebeheer

Alleen organisatiebeheerders hebben toegang. Indien je geen toegang hebt, verschijnt de melding: access forbidden.

  1. Klik bovenaan in de balk op Roles om naar de desbetreffende pagina te gaan, zoals weergegeven in de afbeelding. Vul vervolgens het e-mailadres van de medewerker in en klik op Search om de zoekopdracht te starten.

  2. Er verschijnt een overzicht van alle accounts waar de opgegeven e-mail aan gekoppeld is. Klik op Remove access om de medewerker uit deze accounts te verwijderen.

Kom je er toch niet helemaal uit?

Met onderstaand vraag- / storingsformulier kunt u direct een melding maken. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Omschrijf de storing: wat zien jullie gebeuren. Vermeld ook wat reeds is geprobeerd.

Omschrijf de vraag of verzoek. Waar kunnen we jullie bij helpen?

Is er extra belangrijke informatie die handig is om door te geven?

Upload een foto of korte video die het probleem laat zien

Dit formulier vraagt u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer zodat wij met u kunnen communiceren. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze Privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan. Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met het verwerken van de verstrekte gegevens.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken