Direct naar inhoud

Handleiding

Hulp bij vragen of storingen

Blader per onderwerp

← Terug naar de handleiding

Betalen via bewindvoering

Onderdeel van: van start met MijnEigenPlan

Bij MijnEigenPlan is het gemakkelijk om online je abonnement voor privégebruik te verlengen. Je kunt betalen via iDEAL, PayPal of creditcard en dan is het direct geregeld.

Wanneer er een bewindvoerder is aangesteld is direct betalen niet altijd mogelijk. In dit artikel vind je hoe je de betalingsgegevens via mail kan doorsturen naar de bewindvoerder.

Na betaling wordt het abonnement automatisch ingeschakeld.

Bestellen

Je kunt je abonnement op de normale manier verlengen. Wanneer je in het betaalscherm komt kies je voor Overboeking.

Vervolgens krijg je de betaalinstructies via e-mail op gestuurd. Deze kun je doorsturen naar de bewindvoerder.

Wanneer de betaling wordt voltooid door de bewindvoerder zal deze automatisch worden geregistreerd en wordt je abonnement verlengd. Dit duurt maximaal een uur.

Kom je er toch niet helemaal uit?

Met onderstaand vraag- / storingsformulier kunt u direct een melding maken. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Omschrijf de storing: wat zien jullie gebeuren. Vermeld ook wat reeds is geprobeerd.

Omschrijf de vraag of verzoek. Waar kunnen we jullie bij helpen?

Is er extra belangrijke informatie die handig is om door te geven?

Upload een foto of korte video die het probleem laat zien

Dit formulier vraagt u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer zodat wij met u kunnen communiceren. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze Privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan. Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met het verwerken van de verstrekte gegevens.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken