Inhoudsopgave
Zo ga je als locatie met vertrouwen van start!
Geweldig dat je met het informatiebord van start wil gaan! Hieronder leggen we duidelijk en simpel uit hoe het bestelproces verloopt, zodat je met vertrouwen aan de slag kunt.
Bestelproces voor het informatiebord:
Levering & montage:
Nadat de offerte is geaccepteerd, zal onze monteur contact opnemen om de informatiebord(en) op de locatie(s) te leveren en te monteren. Hiervoor wordt een afspraak gemaakt.Opstartservice
Is de datum bekend van de montage & levering, dan maken we een afspraak voor de opstartservice. De opstart service gaat als volgt: we houden een online vergadering waarin een medewerker van MijnEigenPlan jou uitleg geeft over het systeem. Tegelijkertijd zorgen we ervoor dat het informatiebord zo wordt in gericht dat het perfect aansluit bij jullie doelgroep. Aan het einde van de opstartservice kunnen jullie direct aan de slag met het informatiebord!
Zodra de opstartservice is afgerond, kun je zelf eenvoudig aanpassingen doen in de beheeromgeving. Jij bent dan ook de kartrekker voor het team om vragen te beantwoorden. Kom je er niet uit, dan kun je altijd bij ons terecht.
- Nazorg
Na een periode van ongeveer 3 tot 6 weken plannen we een online meeting in om te bespreken hoe het gaat met jullie informatiebord. Mochten er nog vragen zijn of veranderingen nodig zijn, dan kunnen die tijdens dit overleg worden besproken.
Hoe lang duurt dit proces?
Het is moeilijk om precies te zeggen hoe lang het duurt voordat jullie van start kunnen gaan na het plaatsen van de bestelling. Dit hangt af van verschillende factoren. Over het algemeen duurt het ongeveer 4 tot 6 weken nadat de bestelling is voldaan.
Bestelproces gebruik van de app:
- Nadat de offerte is geaccepteerd ontvang je een e-mail met de vervolg stappen. Er moet namelijk een account worden aangemaakt.
- Starten met een nieuw systeem vormt altijd even een drempel. Met de online workshop zorgen we met praktische informatie dat je direct van start kan gaan.
De duur van deze gehele workshop is ongeveer 2 uur. In de inhoudsopgave links vind je alle onderwerpen, je kunt er dus ook voor kiezen om de onderwerpen eruit te kiezen waar je meer over wilt weten.