Direct naar inhoud

Handleiding

Hulp bij vragen of storingen

Blader per onderwerp

← Terug naar de handleiding

Activeren en betaling

Onderdeel van: Particulier

Inhoudsopgave
  1. Betaling voor particulier gebruik.
  2. Opzeggen
  3. Activeren van een eerder gebruikte account?

Betaling voor particulier gebruik.

Je kunt betalen vanuit jouw account. Je betaalt per jaar en dit gaat niet via een automatische incasso. Dit betekent dat je voor een jaar betaalt. Wanneer het einde van dit jaar in zicht komt, ontvang je een melding zodra je inlogt op jouw online omgeving via mijneigenplan.nl om te verlengen.

Opzeggen

Het abonnement voor particulier gebruik verloopt automatisch. Je hoeft dus niets te doen wanneer je hem wilt laten verlopen.

Activeren van een eerder gebruikte account?

Als je al eerder een account hebt aangemaakt, kun je verdergaan waar je gebleven bent. Ga naar mijneigenplan.nl en log in om dit te doen. Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je een wachtwoord reset aanvragen.

Kom je er toch niet helemaal uit?

Met onderstaand vraag- / storingsformulier kunt u direct een melding maken. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Omschrijf de storing: wat zien jullie gebeuren. Vermeld ook wat reeds is geprobeerd.

Omschrijf de vraag of verzoek. Waar kunnen we jullie bij helpen?

Is er extra belangrijke informatie die handig is om door te geven?

Upload een foto of korte video die het probleem laat zien

Dit formulier vraagt u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer zodat wij met u kunnen communiceren. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze Privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan. Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met het verwerken van de verstrekte gegevens.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken